قبل از خرید از فروشگاه دومان حتما قوانین و مقررات آن را مطالعه فرمایید؛

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: سوم آبان 1401

ماده 1 - تعاریف و اصطلاحات

1-1- کاربر: شخصی حقیقی یا حقوقی است که طریق اینترنت به سایت دومان متصل شده  و از خدمات و خرید محصولات بهره مند می شود.

1-2- حساب کاربری: حسابی است که اشخاص برای استفاده از خدمات یا برای خرید محصولات فروشگاه اینترنتی دومان ایجاد کرده‌اند.

1-3- اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که توسط کاربران در راستای ثبت نام در فروشگاه اینترنتی دومان قرار داده می‌شود، اعم از اطلاعاتی که به صورت مستقیم از سوی کاربران وارد می‌شود و همچنین اطلاعاتی که به صورت خودکار و در نتیجۀ ثبت کامت محتوا یا خرید محصول در دسترس این فروشگاه قرار داده می‌شود.

ماده 2 - شرایط  عمومی 

2-1- کاربران برای استفاده از خدمات این شرکت ابتدا باید نسبت به قبول قوانین و مقررات سایت از طریق انتخاب گزینه موافقم اقدام نمایند و در صورت قبول قوانین و مقررات مجاز به ایجاد حساب کاربری خود که در جهت خرید محصولات، بهره بردن از خدمات سایت و قرار دادن کامنت می باشد.

2-2- قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینه‌ای بجز هزینه حمل (در مواقعی که دومان ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.

2-3- ثبت نام به منزله ی پذیرش صلاحیت نمی باشد. تایید صلاحیت فروشگاه دومان از طریق اس ام اس یا ایمیل و یا تماس تلفنی به اطلاع می رسد.

ماده 3 - مدت زمان ارسال کالا

سفارشات خریداران گرامی، برای تهران از 3 روز کاری و برای شهرستان از 4 روز کاری در نظر گرفته شده است؛ لذا خریداران محترم میتوانند با توجه به مدت زمان قید شده جهت هماهنگی و دریافت کالای خود با مجموعه تماس حاصل فرمایند.

ماده 4 - هزینه ارسال کالا

4-1- کاربر سفارش دهنده ملزم و متعهد می‌باشد که با توجه به سقف 50 میلیون تومان، هزینه حمل کالا را برعهده داشته باشد.

ماده 5 - شرایط مرجوعی و عودت وجه 

اگر خرید شما با عنوانی که سفارش داده اید، مغایرت داشته باشد، در صورت باز نشدن پلمپ بسته، میتوانید طی 2 روز کاری از زمان تحویل کالا اقدام به عودت نمایید، لازم به ذکر است بازگشت وجه 2 الی 3 روز کاری زمان خواهد برد.